よくあるご質問
Q. 空き家がありますが、どうして良いかわかりません？相談にのっていただけますか？
A. 当社は管理はもちろん、お客様の問題解決のために相続から不動産の売買、有効活用までトータルなご提案をさせていただいております。ぜひお問い合わせください。
Q. 申込みから作業開始まではどのくらいかかりますか？
A. 打合せ、ご入金が完了すれば当月からでも開始できます。
Q. 契約期間の定めはありますか？
A. 3ヶ月以上を原則としていますが、単発でのご依頼も承ります。ご相談ください。
Q. お支払はどのような方法によりますか？
A. 「銀行振込み」もしくは「口座振替」によりお支払いください。「口座振替」は手数料等も不要で便利ですのでお勧めです。
Q. サービスの開始にあたって現地での立ち合いは必ず必要ですか？
A. 原則として、お願いをしておりますが、難しい方についてはメール、電話等によりお打合せを進めさせていただきます。お気軽にお申し付け下さい。
Q. 電気・水道・ガスの契約は必要ですか？
A. ガスは休止して下さい。水道・電気は通水などのチェックをおこなうために使える状態にして下さい。
Q. 火災保険は必要ですか？
A. 万が一のため、火災保険の付保をおねがいいたします。ご希望のお客様には保険代理店をご紹介いたします。
Q. 荷物はどうすれば良いですか？
A. 貴重品、生鮮品以外は残されたままで大丈夫です。
Q. 郵便物はどのような対応になりますか？
A. チラシ、DMなどは破棄し、手紙やハガキなどはまとめてご希望の場所にお送り致します。（海外は別途費用が必要）
Q. 外観や室内にトラブルがあった場合は、どのように対応していただけますか？
A. トラブルがあった場合はすみやかにご連絡いたします。また、修繕などが必要になる場合は修繕の手続きを代行いたします。
Q. 空地の管理はおこなっていますか？
A. はい、行っています。費用は別途お見積させていただいておりますのでお気軽にお問合せください。
Q. 古くなったアパートや長屋で入居者を募集していない物件があります。管理していただけますか？
A. 入居者の方へ配慮をしながら、空室の管理をさせていただいておりますのでお気軽にお問合せください。
Q. やめたい場合はどうすればいいですか？
A. サービスの停止は希望の前々月までにご連絡ください。
